Unser Konto-Entsperrungs- und Einspruchsservice ist speziell darauf ausgelegt, Verkäufern auf Amazon Deutschland und in der EU bei der Wiederherstellung ihres gesperrten Verkäuferkontos zu helfen. Wir unterstützen Sie bei der Lösung von Richtlinienverstößen, der Klärung von IP-Beschwerden und der Wiederherstellung finanzieller Verluste – stets unter Berücksichtigung der deutschen und EU-rechtlichen Anforderungen. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Beschreibung unserer Leistungen:
Probleme bei der Kontoerstellung
Falls Probleme bei der Eröffnung eines neuen Amazon-Verkäuferkontos auftreten, analysieren wir die Ursache und begleiten Sie durch den korrekten Anmeldeprozess. Unser Service stellt sicher, dass Ihr Konto von Anfang an den gesetzlichen Anforderungen in Deutschland und der EU entspricht.
Schlechtes Verkäufer-Performance-Rating
Ein niedriger Verkäufer-Performance-Score kann zur Kontosperrung führen. Wir ermitteln die Ursachen für schlechte Bewertungen, Lieferverzögerungen oder Kundenbeschwerden und entwickeln eine Strategie zur Verbesserung der Performance. Zudem unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit Amazon, um Ihr Konto schnellstmöglich wiederherzustellen.
Markenschutz & Bekämpfung gefälschter Produkte
Der Schutz Ihrer Marke vor Plagiaten und unautorisierten Verkäufern ist auf Amazon besonders wichtig. Wir überwachen Ihre Produktlistings und setzen gezielte Maßnahmen gegen Verstöße ein, um Kontosperrungen zu vermeiden und die Integrität Ihrer Marke in Deutschland und Europa zu schützen.
Lösung von IP-Beschwerden
Beschwerden wegen Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzungen sind eine häufige Ursache für Kontosperrungen. Wir unterstützen Sie bei der Bereitstellung der erforderlichen Dokumente, der Kommunikation mit den Beschwerdeführern und der Sicherstellung, dass Ihr Konto alle deutschen und EU-rechtlichen Vorgaben erfüllt.
Wiederherstellung finanzieller Verluste
Falls Ihr gesperrtes Konto finanzielle Verluste verursacht hat, unterstützen wir Sie bei der Schadensregulierung – sei es durch Verhandlungen mit Amazon oder rechtliche Schritte gemäß den geltenden Bestimmungen für den deutschen und EU-Markt.
Konto-Wiederherstellung (Entsperrung)
Wir übernehmen den gesamten Einspruchsprozess für Sie, einschließlich der Erstellung eines detaillierten Plans of Action (POA), der Kommunikation mit Amazon und der Umsetzung notwendiger Maßnahmen zur dauerhaften Einhaltung der deutschen und europäischen Richtlinien, bis Ihr Konto wieder freigeschaltet ist.
Erstattung unrechtmäßiger Gebühren
Falls Amazon aufgrund der Sperrung Gelder zurückhält oder unrechtmäßige Gebühren erhoben hat, setzen wir uns für eine Rückerstattung ein. Unser Service umfasst die direkte Verhandlung mit Amazon, um Ihre finanziellen Verluste gemäß den Erstattungsprozessen für den deutschen und EU-Markt auszugleichen.
Unser Amazon-Konto-Entsperrungsservice ist speziell darauf ausgerichtet, alle relevanten Aspekte einer Kontosperrung und Wiederherstellung in Deutschland und der EU abzudecken. Mit unserem Know-how helfen wir Ihnen, Ihr Verkäuferkonto schnellstmöglich zurückzubekommen und langfristig erfolgreich auf dem deutschen Markt zu verkaufen.
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